Ποιοι είναι οι λόγοι για επιστροφές ή ανταλλαγές;

Μπορείτε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε προϊόντα εάν είναι κατεστραμμένα. Εάν δεν είναι κατάλληλα για εσάς (είδη μόδας). Εάν η περιγραφή ή οι εικόνες του προϊόντος δεν ταιριάζουν με την οθόνη. Εάν λάβατε λάθος προϊόν. Εάν λείπουν εξαρτήματα από το προϊόν. Μπορείτε επίσης να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε προϊόντα εάν αλλάξετε γνώμη ή εάν το προϊόν δεν πληροί τις απαιτήσεις μας.

Όροι Επιστροφής:

Για να δικαιούστε επιστροφή ή ανταλλαγή, το προϊόν και η συσκευασία σας πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε προϊόντα λόγω αλλαγής γνώμης. Εάν η συσκευασία του προϊόντος είναι κατεστραμμένη ή ανοιχτή.

Σημείωση: Οι επιστροφές ή οι ανταλλαγές δεν πρέπει να περιέχουν ταινία, αυτοκόλλητα ή άλλα αντικείμενα που μπορεί να προκαλέσουν ζημιά στην αρχική συσκευασία. Διαφορετικά, η συσκευασία θα θεωρείται ελλιπής και δεν θα δοθεί επιστροφή χρημάτων.

Άκυρο (Συσκευασία αφαιρεμένη, κατεστραμμένη)

Τα προϊόντα που αγοράσατε μπορούν να επιστραφούν ή να ανταλλαχθούν εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Οι επιστροφές και οι ανταλλαγές θα διεκπεραιώνονται κατά περίπτωση. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Εάν δεν μας ειδοποιήσετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, διατηρούμε το δικαίωμα να το επιστρέψουμε ή να το ανταλλάξουμε.

Σημείωση: Για επιστροφές ή ανταλλαγές που δεν προκαλούνται από την εταιρεία μας, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής της ανταλλαγής ή της επιστροφής.

Μόλις η κατάσταση του προϊόντος αλλάξει σε "Απεστάλη", μπορείτε να το ανταλλάξετε ή να το επιστρέψετε ηλεκτρονικά. Αυτή η κατάσταση θα αλλάξει εντός 24 ωρών από την παραλαβή του προϊόντος.

Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων

Εάν το προϊόν είναι άχρηστο, δεν είναι όπως διαφημίζεται ή έχει λήξει, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τραβήξει φωτογραφίες του επιστρεφόμενου προϊόντος ως απόδειξη επιστροφής. Οι φωτογραφίες είναι ζωτικής σημασίας κατά την ανταλλαγή φθαρμένων ή κατεστραμμένων προϊόντων. Παρακαλούμε κρατήστε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία σε περίπτωση τυχόν προβλημάτων κατά τη διαδικασία ανταλλαγής.

Για ερωτήσεις σχετικά με την αλλαγή, την ακύρωση ή την επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email.